سياسة الخصوصية

تحرص منصة كاتوديمي ("المنصة" أو "نحن") على حماية خصوصية مستخدميها. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها منك، وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال عند التسجيل.
• بيانات الاستخدام: الدورات والدروس التي تتصفحها وتقدمك في الاختبارات والتمارين.
• بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر مزودي خدمات دفع موثوقين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا.
• بيانات تقنية: عنوان الـ IP ونوع المتصفح والجهاز وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

كيف نستخدم بياناتك

• تقديم خدماتنا التعليمية وإدارة حسابك واشتراكاتك.
• تحسين تجربتك التعليمية وتخصيص المحتوى المعروض لك.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو دوراتك أو التحديثات المهمة.
• تحليل أداء المنصة وتطوير ميزات جديدة.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والنظامية.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. وقد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمات (مثل خدمات الدفع والاستضافة) بالقدر اللازم لتشغيل المنصة فقط، أو عند طلب الجهات المختصة بموجب نظام معمول به.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ تسجيل دخولك وتذكر تفضيلاتك وتحسين أداء الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

أمن البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق.

حقوقك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو تحديثها.
• طلب حذف حسابك وبياناتك وفقًا للأنظمة المعمول بها.
• الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر تيليجرام.